Политика обработки персональных данных
Простым и понятным языком - какие данные мы собираем, зачем обрабатываем и как защищаем
1.Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта papas-games.ru (далее - «Платформа Papa's Games»).
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку даётся вами отдельно - отметкой в форме обратной связи перед отправкой, а не автоматически при посещении сайта.
2.Какие данные мы обрабатываем
- данные, которые вы указываете добровольно в формах обратной связи: имя, адрес электронной почты, текст сообщения;
- данные личного кабинета (при регистрации): e-mail родителя, хеш пароля, сведения о сессиях (user-agent, IP, даты входов), профили детей в виде игровых псевдонимов и аватаров, игровой прогресс (звёзды, достижения, дни активности, техническое состояние игр) и e-mail приглашённого второго родителя;
- технические данные, получаемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, статистика посещений (Яндекс.Метрика).
Мы не запрашиваем никаких других данных - ни паспорта, ни адреса, ни платёжной информации.
3.Цели обработки
- ответы на ваши обращения и предложения;
- улучшение игр и сервисов платформы;
- анализ работы сайта и его популярности;
- предоставление личного кабинета: синхронизация прогресса между устройствами, семейный доступ, родительская панель, реализация прав субъекта данных (экспорт и удаление).
Мы не используем ваши данные для рекламы, рассылок без вашего согласия и каких-либо коммерческих целей.
4.Правовые основания
Основанием для обработки является ваше согласие, выраженное отдельной отметкой (чекбоксом) в форме обратной связи перед отправкой сообщения - согласие не подразумевается автоматически фактом посещения сайта (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на support@papas-games.ru.
5.Хранение и сроки
Все персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер Beget).
Данные личного кабинета и синхронизации хранятся в базе данных на сервере платформы (хостинг Beget, территория РФ) и в резервных копиях не более 14 дней. Хранение продолжается до удаления аккаунта: кнопки «Скачать мои данные» и «Удалить аккаунт» в кабинете реализуют права на экспорт и стирание; после удаления данные удаляются каскадно, кроме резервных копий до истечения их срока.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: обращения - до момента ответа и разумного срока после него. Вы можете отозвать согласие и запросить удаление данных в любой момент.
6.Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с работой сайта. Для технического обеспечения работы платформы данные обрабатывают:
- хостинг-провайдер Beget - хранение данных на территории РФ;
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») - обработка технических данных (IP, cookie, параметры устройства) для статистики посещений на основании поручения Оператора (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ).
Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.
7.Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сервис Яндекс.Метрика для сбора агрегированной статистики посещений (просмотры, источники переходов, тип устройства). Запись сессий (действия пользователя на странице) не ведётся. С 8 сентября 2026 года счётчики аналитики применяются только на информационных страницах сайта: внутри игровых страниц (game.html) аналитика и счётчики не используются – игровое пространство ребёнка остаётся закрытым.
При входе в личный кабинет устанавливается сессионная cookie PGSID (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax); служебная cookie pgs используется для защиты ассетов от автоматического скачивания. Без входа весь игровой прогресс хранится только в localStorage вашего устройства и на сервер не передаётся; под входом изменения передаются на сервер по HTTPS и сливаются с серверной копией.
Игровой прогресс, профили игроков и достижения сохраняются локально в браузере устройства (технология localStorage) и не передаются на сервер. Личные данные при этом не собираются: хранятся только игровые счётчики и даты игровых дней. Для переноса прогресса на другое устройство используется файл экспорта, который семья хранит у себя; в будущем появится добровольное облачное хранение прогресса - с отдельным согласием родителя.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера - сайт останется доступным.
Резервный лог обращений хранится на сервере вне публичной папки (доступ только у обработчика формы), удаляется по мере устаревания и не передаётся третьим лицам.
8.Данные детей
Papa's Games - обучающая платформа для детей и взрослых. В случае детей формы обратной связи заполняются родителями (законными представителями) или с их ведома.
Профили детей в кабинете и в играх содержат только вымышленное имя-псевдоним и аватар: это не персональные данные. Согласие на обработку даёт родитель при регистрации кабинета.
Мы сознательно не запрашиваем у детей никаких персональных данных и не создаём детских аккаунтов на текущем этапе работы платформы.
9.Ваши права
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
- потребовать уточнения или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- получить копию своих данных в машиночитаемом формате и удалить аккаунт прямо из личного кабинета.
Для реализации прав напишите нам на support@papas-games.ru - мы ответим в течение 1-2 дней.
10.Изменения политики
Текущая редакция - 2.0 от 13.09.2026: добавлены разделы о личном кабинете, серверном хранении и синхронизации прогресса, семейном доступе.
Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата редакции указана вверху документа.
Вопросы по обработке персональных данных - на support@papas-games.ru. Мы на связи и всегда объясним, что и зачем делаем с данными.
Частые вопросы о данных
Короткие ответы на то, о чём чаще всего спрашивают
Какие персональные данные собирает Papa's Games?
Только имя и адрес электронной почты, которые вы сами указываете в форме обратной связи, а также технические данные (IP, cookie, тип устройства) для статистики посещений через Яндекс.Метрику. Мы не запрашиваем паспорт, адрес или платёжную информацию.
Где хранятся персональные данные?
Все персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер Beget). Передача данных за пределы РФ не осуществляется.
Где хранятся достижения и прогресс игр?
Только в браузере вашего устройства. Игровые страницы не содержат счётчиков аналитики, прогресс не отправляется на сервер и не передаётся третьим лицам. Перенести прогресс можно файлом экспорта на странице «Мои достижения».
Передаются ли данные третьим лицам?
Мы не передаём данные третьим лицам в коммерческих целях. Технически данные обрабатывают хостинг Beget (хранение в РФ) и Яндекс.Метрика (статистика посещений) на основании поручения оператора.
Как отозвать согласие на обработку данных?
Напишите нам на support@papas-games.ru - мы ответим в течение 1-2 дней и удалим ваши данные по запросу. Согласие можно отозвать в любой момент.
Есть вопросы или хотите что-то уточнить?
Напишите нам - мы всегда объясняем, что и зачем делаем с данными, и ответим в течение 1-2 дней
Написать нам →