❓ Справка и частые вопросы
Всё самое важное об играх платформы - коротко и по-человечески: старт, прогресс, награды, устройства, звук и безопасность.
Быстрый старт - три шага
В каталоге всех игр видно, для какого возраста игра и что она развивает.
До 4 профилей на устройстве: у каждого свой прогресс, звёзды и настройки.
При первом входе игра сама покажет подсказку об основных кнопках и действиях.
Прогресс, награды и уровни
💾 Где хранится прогресс
Прогресс, профили и достижения хранятся локально в браузере вашего устройства и не передаются на сервер: мы не собираем данные детей. Очистка данных сайта в браузере удалит прогресс - будьте аккуратны.
📂 Как перенести прогресс на другое устройство
- На старом устройстве откройте «Мои достижения» → «Сохранить прогресс в файл».
- Передайте файл (почта, мессенджер, флешка) и откройте «Мои достижения» на новом устройстве.
- Нажмите «Загрузить прогресс из файла» - всё объединится без потерь.
🏆 Награды, уровни и подсказки
Звёзды из всех игр складываются в общий опыт и открывают уровни со значками: 🌱 Новичок → 📚 Ученик → 🎓 Знаток → 🏆 Мастер → 👑 Легенда. На странице «Мои достижения» у каждой награды есть подсказка «за что она», а полоска показывает, сколько звёзд осталось до следующей вехи.
Устройства, браузеры, звук
📱 На чём играть
Смартфоны (iPhone, Android), планшеты (iPad, Android), ноутбуки и компьютеры в актуальных браузерах (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Интерфейсы адаптированы под маленькие экраны, ландшафт и ноутбуки с масштабом 200% (например, 2880×1800). Интернет нужен только для первой загрузки страницы.
🔊 Звук и озвучка
- Кнопка-динамик в шапке игры выключает и звуки, и озвучку заданий (и включает обратно).
- Озвучка говорит голосами вашего устройства; платформа сама выбирает самый чёткий русский голос, а в языковых играх - голос целевого языка.
- Если голосов нет - не страшно: все задания продублированы текстом на экране.
- При сворачивании вкладки звук и озвучка останавливаются.
🧭 Кнопки в играх - всегда одинаковые
- 🏠 - главный экран игры (меню и игроки); 🚪 или ✕ - выход к списку игр;
- ❓ - справка игры (советы ребятам и родителям, история версий); 🔊 - звук;
- Esc закрывает справки и модалки; на компьютерах работают клавиши 1-4, пробел и стрелки (где есть варианты ответов).
Безопасность и приватность
- В играх нет рекламы, покупок, внешних ссылок и счётчиков аналитики - ребёнок не покинет платформу и не увидит лишнего.
- Личные данные (имя, e-mail) передаются только через форму обратной связи - добровольно и с согласия.
- Полные формулировки - в политике обработки персональных данных.
Частые вопросы
Что такое личный кабинет и обязателен ли он?
Кабинет - опциональный слой платформы (регистрация по e-mail родителя): серверное хранение и синхронизация прогресса между устройствами, журнал устройств, родительская панель и семейный доступ. Без входа все игры работают как раньше: бесплатно, офлайн, с хранением прогресса на устройстве.
Какие данные попадают на сервер и как их удалить?
Под входом: e-mail родителя, хеш пароля, сессии, профили детей-псевдонимы и игровой прогресс. В кабинете есть кнопки «Скачать мои данные» и «Удалить аккаунт». Подробности - в политике обработки персональных данных (редакция от 13.09.2026).
Игры действительно бесплатные?
Да, на время тестового периода - все и целиком: без рекламы, покупок и подписок. Игры для дошкольников бесплатны навсегда.
Нужен ли интернет для игры?
Только чтобы открыть страницу. Дальше игра работает без сети: контент, шрифты и озвучка - локальные.
Что делать, если игра не работает?
Обновите страницу и браузер, включите JavaScript и звук, отключите блокировщики скриптов и «экономию трафика» для сайта. Не помогло - напишите нам: укажите название игры и устройство.
Как сообщить об ошибке или предложить идею?
Через обратную связь: выберите тему «Ошибка в игре» или «Идея для новой игры». Мы читаем каждое сообщение и обычно отвечаем за 1-2 дня.
Когда появятся игры для средней и старшей школы?
Разделы уже запланированы: следите за блогом - новые игры выходят каждый месяц.